Le stanze chiuse

Solo quelle che mi servono per farti arrivare l'opera e per scriverti dal buio. In pratica: la tua email (se lasci una traccia o compri), e i dati dell'ordine quando compri — nome, indirizzo di spedizione, quello che hai preso. Il pagamento passa da PayPal: i dati della tua carta non li vedo mai io, li tiene loro.

• Ti spedisco l'opera e ti aggiorno sul viaggio del tubo.
• Ti scrivo quando apro una stanza nuova o quando un'edizione sta per finire — solo se hai lasciato una traccia apposta.
• Tengo la contabilità che la legge mi chiede di tenere.

Le tue tracce non le vendo, non le regalo, non le passo a nessuno per farti pubblicità. Non è quel tipo di casa.

Per spedirti quello che hai comprato: perché stiamo eseguendo un contratto. Per scriverti dal buio con la newsletter: perché tu me l'hai chiesto (consenso), e lo puoi ritirare quando vuoi. Per la contabilità: perché la legge mi obbliga a conservare certi dati per il tempo previsto.

In fondo a ogni email che ti mando c'è il link per cancellarti — un clic e sparisci dalla lista. Se vuoi che cancelli o ti mostri tutto quello che ho su di te, scrivimi a dfootart@gmail.com e lo faccio. Hai diritto ad accedere, correggere, cancellare e portarti via i tuoi dati. È roba tua.

Se compri una stampa dal catalogo, hai 14 giorni dalla consegna per ripensarci e restituirla — è il diritto di recesso previsto dall'Unione Europea. Non devi darmi spiegazioni. Mi scrivi, me la rimandi nelle stesse condizioni in cui è arrivata, e ti restituisco quello che hai pagato per l'opera.

Il recesso non vale sulle cose fatte su misura per te: le commissioni e gli originali personalizzati sono disegnati sulla tua richiesta, quindi non posso rimetterli sullo scaffale. Vale la stessa logica per le edizioni numerate certificate col tuo nome sul Sigillo, se l'assegnazione è già stata fatta. Te lo dico chiaro prima che tu paghi, mai dopo.

Questa non è una questione di 14 giorni: è una promessa. Se il tubo ha sofferto il viaggio e l'opera arriva rovinata, mi mandi una foto e la rifaccio o ti rimborso. Punto. Ho passato ore su quel disegno, non lo lascio morire dentro un corriere.

Scrivimi a dfootart@gmail.com con il numero dell'ordine e due righe su cosa succede. Ti rispondo io, di persona, entro 48 ore, e ti dico come rimandarmela. Niente moduli assurdi, niente labirinti.

Compri l'oggetto: la stampa, l'edizione numerata, l'originale. È tuo, lo appendi dove vuoi, lo regali, lo rivendi. Quello che non compri sono i diritti d'uso commerciale del disegno: non puoi ristamparlo per venderlo, metterlo su magliette da mettere in commercio o usarlo come logo. Il pensiero resta mio; l'oggetto diventa tuo.

Alcune opere sono omaggi a personaggi che amo — Luffy, Doom e compagnia. Sono fanart: tributi affettuosi, li vendo solo come stampa, e i diritti dei personaggi restano dei loro autori originali. È il mio modo di dire grazie a chi mi ha fatto venire voglia di disegnare, non di appropriarmi di niente.

Copertina di un disco, un murale, un uso su un prodotto tuo? Si può fare, ma è un discorso a parte, con un patto scritto sui diritti — come ho già fatto per la cover dei Malanotte. Scrivimi e ne parliamo da persone. Le porte si aprono, basta bussare.

Dietro dfoot ci sono io: Dario Sanfilippo, in arte dfoot, con base a Catania, Sicilia — sotto un vulcano. Le opere partono da qui, incartate a mano.

Il pagamento passa da PayPal: pulito, sicuro, e i dati della tua carta non li vedo mai io. Per le commissioni si versa un acconto del 30% quando siamo d'accordo, e il saldo alla consegna — te lo mostro tutto, chiaro, prima di chiederti un euro.

Ogni stampa ed edizione viaggia arrotolata in un tubo rigido, mai piegata. Spedizione €5, gratis sopra €50. Di solito arriva in 3–5 giorni in Italia; per l'estero i tempi si allungano e te li dico prima. Ti aggiorno appena l'opera esce dalle mie mani.

A questo contratto si applica la legge italiana. Per qualsiasi controversia, se sei un consumatore, vale il foro del tuo luogo di residenza; per il resto è competente il foro di Catania. Ma prima di arrivare a un giudice, scrivimi: quasi tutto si risolve parlando.

Per qualsiasi cosa — un ordine, un dubbio, una lamentela — la porta è dfootart@gmail.com. Rispondo io, non un centralino.